網上購物條款及細則

1.一般  

 a.在本條款及條件(以下稱本條款及條件”)中,「Featuring或「我們」指Featuring Limited (Otto International (HK) Limited 的附屬公司) 我們的電子商店」是指本網站及或我的流動應用程式(視情況而定), 及「客戶」或「閣下」指任何瀏覽或使用我們的電子商店購物人士、商號、公司或團體向我們下訂單瀏覽或使用我們的電子商店」前,請仔細閱讀本條款及條件。一旦瀏覽或使用我們的電子商店,即表示閣下已閱讀本條款及條件,並接受並同意受其約束。  

b.我們會盡合理能力確保我們網上商店的品價格、詳情及尺寸均為最新狀態。價格如有更改,恕不另行通知。所有訂單均以我們全權酌情決定及庫存供應情況為準。 

 c.我們將盡合理能力確保在我們的網上商店顯示的品有庫存。如果任何品不時缺貨,我們保留提供相似價值及款式的替代品的權利。 

 d.所有訂單須視乎最終供應情況而定,如果所要求的任何品或服務未能提供,我們保留拒絕有關訂單的權利。 

  

2.註冊  

 a.閣下必須先登記成為用戶才能透過我們的電子商店下訂單。註冊期間:  

(1)閣下必須向我們提供準確、完整及最新的註冊資料;  

(2)閣下必須妥善保管閣下的用戶名稱及密碼;  

(3)閣下確認任何以閣下的用戶名稱及密碼使用我們的電子商店的人士是閣下或已獲授權代表閣下行事;  

(4)我們有絕對酌情權以任何理由拒絕潛在客戶的登記及終止任何客戶的登記。  

 b. 如果閣下提供的資料有任何變更,請立即透過我們的網站/電子郵件通知我們,以便我們能夠有效地與閣下溝通。 

 如果閣下的帳戶在指定期間(目前為 3 年)未能使用,我們將視為閣下的帳戶已不再使用有關賬戶,而我們將取消閣下的帳戶,並且閣下所有累積的積分及/或電子禮券將會被取消(如適用)。如欲於本公司的網上商店進一步購物,閣下需要重新申請一個新帳戶。  

  

3.私權保護  

 a.我們承諾保障個人資料的私隱。因此,我們確保我們在收集、使用、保留、轉移及查閱個人資料方面的政策及慣例均符合香港法例第 486 章《個人資料(私隱)條例》的規定。請參閱我們的私隱政策聲明。  

 4.加密措施  

. 為了提供安全的網上交易,我們採用互聯網傳輸層安全(TLS)技術。它會閣下的個人資料加密,包括信用卡號碼、姓名和地址,以免在資料透過互聯網傳送時被讀取。若要檢查 TLS 憑證資訊,閣下可以在滑鼠右鍵按一下並選擇 [檔案] 及 [憑證]。  

5.銷售條件(適用於任何透過我們的電子商店達成交易)  

 a.支付 

(1)所有品價格均以港幣 

(2)我們接受 PayPal 付款。 

(3)我們只會在款清付後才送貨。 

(4)請在發票出具儘快支付貨款。  

 b.交易額度 

(1)每次交易的最高金額如下:  

  • PayPal:港幣 10,000 元 

 c.訂購流程  

(1) 下訂單即表示閣下同意按照本條款及條件購買品或服務。收到閣下的訂單後,我們將確認收到閣下的訂單。但是,這並不能確認我們已接受閣下的訂單。我們保留拒絕任何購買訂單的權利,而不給予任何理由。如果我們無法接受閣下的訂單(例如由於付款問題),我們將通過電話或電子郵件通知閣下。  

(2). 如果閣下的訂單被我們接受,我們出具發票,亦會相應地與閣下確認並告知送貨日期和時間。  

d.本港送貨服務 (適用於閣下選擇將閣下的訂單送貨至指定的帳單地址) 

(1)閣下可以享有免費標準送貨服務至閣下指定的帳單地址(如發票上所列明)。  

(2)送貨服務只適用於香港特別行政區香港島、九龍、新界、東涌、愉景灣及馬灣的地址。如對送貨有任何疑問,歡迎與我們的客戶服務部聯絡。  

(3)送貨服務不適用於非永久性地址、邊境禁區、離島區、倉庫和處所,而這任何不可透過電梯或樓梯抵達的地方須透過露台送貨的地方。  

(4)送貨時間為星期一至六 (上午 9 時至下午 6 時),公眾假期除外。  

(5)閣下的訂單被接受後,我們會與閣下確認有關品送達的時間和日期。如因任何原因導致付款延誤,送貨日期將作相應調整。在貨物抵達前,閣下將收到我們的快遞公司的電話通知。當貨品送達時,請檢查閣下所訂購的品是否已完全根據發票/送貨單(視情況而定)送貨,然後簽署送貨單並將送貨單交回我們的快遞公司,以確認閣下對貨品的接受。 

e. 國際送遞 

(1)目前國際送貨服務只適用於馬來西亞,日本,泰國,新加坡,韓國和台灣。  

(2)閣下按照發票上所指定帳單地址支付運送服務費。  

(3)顯示的品價格不包括所有稅項和關稅。閣下須負責支付所有運送目的地徵收的進口關稅、海關和當地銷售稅,才能在抵達時從海關獲得單。  

f.送貨日期  

(1) 所有預計送貨日期和時間只是估計。如因延遲送貨而導致客戶蒙受任何損失或損害,我們概不負責。  

(2)如果基於安全理由或任何其他理由,我們的快遞公司無法將貨品送到指定的帳單地址,快遞公司會盡量與閣下聯繫並安排送貨。如果嘗試失敗,貨物將退還給我們。如有任何爭議,閣下與我們會友好協商解決方案,但我們保留最終決定權。  

g.換貨及退款  

(1)一般情況下,由於衛生原因,我們不會接受任何更換品或取消訂單的要求,除非貨品是錯發的或存在瑕疵。  

(2)我們要求閣下在貨品送達後立即檢查貨品是否閣下所訂購的及任何瑕疵,以及所有配件在送貨或取貨時是否包含(視情況而定)。如果是這種情況,請聯繫我們的客戶服務部門。  

(3)如果我們同意閣下進行更換,但要更換的品已售罄,我們將退還閣下支付的款項。  

(4)在接受品更換前,應向我們出示銷售收據正本或有關電子收據及退還原先送達的貨品及禮品(如有)。  

(5)若閣下退還貨品經已損壞(含標籤及包裝的損壞),我們不會作出更換。 

 h.權屬風險

(1)品的所有權在我們收到全額付款之前仍歸屬於我們。  

(2)貨品的風險在貨品送達時轉移予閣下。  

 i.賠償的限制 

(1)若我們有違約的情況,我們只須負責閣下因此而蒙受直接損失,而在一般情況下,更換相關貨品或退款是足夠補救的方法。 

(2)無論如何,我們不會就閣下因我們違約蒙受任何間接損失負上責任。 

(3)若貨品是面罩,閣下知悉並接受相關的免責聲明。 

 j.知識產權 

 (1)本網站上所顯示的所有商標及標識的知識產權均歸我們所有。閣下不得以任何形式仿造或使用該等商標或標識。 

(2)本網站所載內容(包括文本、音、視頻、圖像、照片及圖片)的知識產權均歸我們所有。 

(3)本網站僅供個人用途,不可作商業或非法用途。未經我們同意或授權,不得散佈、仿造、出售本網站所載任何內容。 

 k.其他  

 (1)供應基礎:我們只為最終消費者提供品和交付品。我們不會銷售我們的品作為轉售用途。如果我們有理由相信閣下並非以最終用戶身份購買我們的品,我們保留拒絕或取消閣下的訂單的權利。  

 (2)不可抗力:因天災、火災、洪水、意外、暴動、戰爭、政府干預、禁運、罷工、勞工困難、疫症、設備故障或其他我們無法控制的原因而導致的延誤或未能執行,我們概不負責。  

 (3)未經本公司事先書面同意,閣下不得將本條款及條件下的任何權利及義務指配、轉讓或以其他方式轉讓予任何其他第三方。  

 (4)如本條款及條件的任何條文被解釋為非法或無效,則該等條款會被視為從本條款及條件中刪除,並不影響本條款及條件其他條文的合法性、有效性及可執行性。  

 (5)本條款及條件體現雙方之間的完整協議,並取代雙方之間所有的協議、陳述及協議。  

 (6)我們有權在任何時候或不時通知閣下,修改或更改或補充本條款及條件下的全部或任何條文。  

 (7)如本條款及條件以中、英文版本提供,如兩個版本有任何差異,概以英文版本為準。  

 (8)本條款及條件受中華人民共和國香港特別行政區法律管轄,客戶同意接受香港法院的非專屬司法管轄。  

最後更新日期:二零二零年八月二十七日 

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